Tiếng Việt | English
Hỏi đáp về server

Các câu hỏi dưới đây đáp ứng nhu cầu đại đa số của người dùng, nếu bạn cần thông tin chi tiết, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.


NSS Co., Ltd sử dụng máy chủ của hãng nào?

Tuyệt đối không sử dụng server lắp ráp. NSS Co., Ltd sử dụng máy chủ Supermicro danh tiếng USA tại Việt Nam, quý khách sẽ được tận hưởng công nghệ tốt nhất từ chúng tôi để đảm bảo các dịch vụ internet hoạt động tốt nhất.

Khi server bị treo thì phải làm thế nào ?

NSS Co., Ltd là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ REBOOT ONLINE giúp khách hàng có thể reboot server mà không cần sử dụng cách mà các đơn vị khac đang làm phải gọi điện nhờ reboot.
Việc reboot này chỉ cần 1 cú lick chuột từ website hay nhắn tin SMS từ điện thoại di động

Khi có sự cố phần cứng việc xử lý ra sao ?

Chúng tôi lập tức thay thiết bị mới nếu lỗi thiết bị tròng vòng 24h
 
Dữ liệu được backup ra sao ?

Đây là dịch vụ server dùng riêng , quý khách cần có người quản trị và có chế độ tự backup và bảo vệ dữ liệu của mình trong tất cả các trường hợp bị hack hay HDD bị lỗi do nhà sản xuất HDD.